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省电力公司动态评价行风建设指标

发布时间:2012.09.04 新闻来源:浙江和立机电工程有限公司 浏览次数:

 

8月27日,从省电力公司监察部获悉,为进一步提高优质服务和行风建设工作水平,公司建立了行风建设评价指标体系,并在公司系统全面开展指标动态评价。
  据悉,省电力公司行风建设评价指标体系将投诉处理、业扩报装、故障报修、停电管理、媒体曝光等重要指标作为评价的关键要素,共设立了21项评价指标,每一项指标设有相应分值,总分值为220分。同时,评价指标体系明确了单项指标得分的评定原则、指标的定义或计算方法、统计口径、评价依据等,确保评价具有操作性。
  行风建设指标动态评价工作由监察部门负责实施,营销、运维检修等部门配合。省电力公司监察部负责对各市供电企业开展评价,各市供电企业监察部门负责对所属县供电企业进行评价。评价分为季度评价和年度评价,评价结果将通过发文、会议通报等多种方式予以公布。各单位年度行风指标评价总分将折算为行风建设工作年度考核分数,纳入党风廉政建设责任制考核。
  行风建设指标动态评价将促使各单位加强对自身行风建设工作情况的诊断分析,并实现从定性分析向定量分析的转变,从而有效推动各单位寻找管理差距、学习标杆经验、持续改进管理,不断提升优质服务和行风建设工作水平。

脚注信息
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